如何塑造企业的品牌形象策略

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如何塑造企业的品牌形象策略

1.加强品牌管理

加强品牌管理，首先要求企业高层领导亲自过问品牌问题，把形象塑造作为企业优先考虑的问题，把品牌形象塑造作为企业发展的战略问题，就像产品质量一样。这样做更有利于将品牌形象与企业愿景和经营理念相结合，或者说将企业的愿景和经营理念体现在品牌形象上。其次，要建立全体员工的品牌意识，让员工分享品牌知识，熟悉品牌识别，了解品牌理念，表达品牌形象。当员工明白塑造品牌形象的意义时，就会产生责任感和使命感，进而形成凝聚力和战斗力。加强品牌管理的另一个核心问题是在企业内部建立独特的理念体系和运行机制，建立科学的组织架构和严格的规章制度，这是实施品牌管理的组织保证。最后，由于塑造品牌形象的过程长、环节多，要包括企业各个方面的人、事、物，这是一个立体的、多维的、动态的、复杂的社会系统工程，所以品牌管理是贯穿始终的。

2.注重产品和服务的质量。

质量是品牌的基石，所有强势品牌最显著的特点就是品质过硬。根据一项民意调查，90.6%的中国人认为名牌是 产品质量好 。

劳斯莱斯是公认的世界上最好的汽车，是著名品牌的皇冠。这一点，可以说没有人怀疑。那么，它的质量状况如何呢？每辆劳斯莱斯都是精心雕刻的艺术品..它不计成本，不计时限，力求完美。普通汽车生产出来，出了生产线，打开厂门，就可以交付了。即使是凯迪拉克这样的高档车也只测试4小时。劳斯莱斯的每辆车都需要14天的调试和试运行时间。现在的劳斯莱斯，不管是什么车，时速100公里，放在水箱上的银币，久久不能摇动；坐在车里，听不到马达声，只能听到车内时钟指针移动的声音。它赢得了无数的汽车比赛和比赛。

一次，一对美国夫妇乘坐劳斯莱斯去欧洲旅行。汽车行驶到法国的一个村庄时，后轮轴突然坏了。这里距离劳斯莱斯经销店有数百公里，于是夫妻俩电话联系了劳斯莱斯总部，怨声载道。两个多小时后，一架直升机降落在车旁，公司派专人带着后轮轴赶去修理。工人换了后轮轴，再三道歉才回去。几个月后，夫妻俩来伦敦交修理费，公司负责人坚决拒绝，说: 我们公司车轴断了，创业以来还是第一次。我们很自豪没有任何错误。既然发生了这个事故，我们就不能收你钱，只能给你换一个永不断裂的车轴。 劳斯莱斯因其高超的产品质量和服务质量而成为世界著名品牌。

在质量上，企业应该永远领先于市场需求和消费者。为了提高产品和服务的质量，企业应建立完善的质量保证体系。我国企业近年来开展的质量认证就是这项工作的一部分。完善的质量保证体系会强化品牌形象，形成良好的品牌口碑。

3.注重品牌定位

因为品牌定位是让品牌在大众眼中占据独特而有价值的位置的一个动作，也就是勾勒品牌形象的一个动作，可想而知品牌定位对品牌形象的影响有多大。品牌定位过高、定位过低、定位模糊或定位冲突都会损害品牌形象。我们可以以雀巢咖啡为例来说明品牌定位对塑造品牌形象的意义。

雀巢公司是世界上最大的食品公司，也是瑞士最大的企业。它是由瑞士学者型食品技师亨利？内斯特尔在1867年创建了它。内斯特取了自己的名字 雀巢 是其产品的品牌名称，以鸟巢图案为商标图案。

雀巢 在英语中，有 舒适地安顿下来 还有 依偎 的意思。由于其名字的特定含义，自然与英语同根 Nest (雀巢)。以雀巢模式作为品牌模式，会让人们联想到待哺的婴儿、敬爱的母亲和健康营养的雀巢产品。雀巢品牌的名称和图形搭配紧密，总体来说是不一般的，表现出很大的差异性和独特性。它贴近生活，贴近消费者，让人产生很多联想。雀巢品牌完全符合品牌定位的基本要求，充分体现了具体的功能定位和情感定位。功能定位的本质是突出商品的新价值，强调与同类商品的差异和优势，给消费者带来超值利益。雀巢奶粉和咖啡有 雀巢 内涵和品质，带来了婴儿喂养后的健康成长，也带来了众多消费者的舒适和轻松。情感定位突出产品对消费者的象征意义，用它来唤起消费者的同情、信任和喜爱，让消费者产生共鸣。雀巢品牌名称和图形注入的情感和形象树立了品牌的良好形象。

4.优化品牌设计

品牌名称、标志和包装的设计是突出品牌个性、提高品牌知名度、体现品牌形式美的必由之路和有效途径，是塑造品牌形象必不可少的一步。不仅要对品牌识别的所有要素进行精心的策划和设计，还要对所有要素进行协调和匹配，形成完整的品牌识别系统，产生最佳的设计效果。

美国柯达公司是世界上最大的摄影器材公司。在品牌标志设计中，突出的首字母 K 而名字 柯达 前后呼应，并运用黄底红字手法，营造出强烈的结比，产生良好的信息传播和视觉识别效果。标志突出了一个 K rsquo汉字作为经过物理修饰的文字和图形，醒目、刚健、简洁，具有很强的独特性和显著性。 K 这个词本身就充满了魅力，给人一种向上向前的暗示，起到了激励消费者的作用。正是这样一个个性显著、风格独特、独具匠心、辨识度良好的品牌logo，为柯达品牌形象的树立做出了不可磨灭的贡献。

5.关注大众，做好公关和广告。

公关和广告对于品牌的作用不言而喻，如鸟之两翼，车之双轮。品牌形象最终是在大众心目中建立起来的，最终取决于品牌自身的知名度和美誉度，以及大众对品牌的信任和忠诚度。所以品牌形象建设的一切工作，包括公关、广告，都要面向大众，以大众为核心，高度重视大众的反应。比如很多有实力的品牌都善于利用公关造势，赢得大众的好感和信任。当然，公关要善于把握消费者的心理，否则会适得其反。1992年6月7日，三桅帆船 轩尼诗精神 (SpiritofHennessy)抵达黄埔港，拉开了轩尼诗在中国公关推广活动的序幕。然后，公司通过举办轩尼诗展、轩尼诗影院以及各种文化颁奖活动，树立了文化使者的形象，从而成功进入中国市场。

法国是香水王国，有很多名牌香水。有着100多年的历史。娇兰 也是香水之王。1852年，拿破仑三世成为皇帝。次年他爱上了西班牙美女尤金妮亚？梦之歌。为了赢得她的芳心，他送了她一个瓶子，后来被称为 娇兰 香水。美妙的香味几乎让欧也妮疯狂，于是欧也妮给娇兰香水起了个名字 帝 。从此，娇兰抓住这个感人的故事和人们对历史人物拿破仑的崇拜心理，通过广告宣传，树立了娇兰的迷人形象。上面说的五个方面远不是品牌形象塑造的全部工作，比如技术是品牌的先导，文化是品牌的灵魂，创新是品牌的生命力等等。品牌形象的塑造和魅力的形成绝不是一朝一夕的事情，需要长期的积累和大量的投入。但只要方法正确，长期不懈努力，一定会有丰厚的回报。

品牌的内涵和外延也涵盖了以下要素:IBS品牌认证和标准化体系、品牌规划、品牌定位、品牌命名、商标注册、品牌核心价值、品牌核力量和加速提升、播种 品牌核心力量 建立品牌 自组织系统 、 品牌波特 以及品牌指数模型、品牌元素周期、品牌实体模型、CIS、品牌与品质、品牌与广告、品牌代言人、品牌营销、品牌公关、品牌文化、品牌整合营销传播、品牌与 事件营销 、品牌管理、品牌经营、品牌延伸、品牌信用、品牌网络、反品牌效应、 屏蔽品牌 检测、负面品牌、民族品牌线路图、品牌血型和星座、品牌力量品牌、非品牌、品牌满意度、品牌忠诚度、品牌诊断、品牌预警等。

当今世界，品牌无处不在；品牌，无时无刻；品牌影响了人们的生活；品牌，承载着永远超越产品性能本身的价值。

质量好不代表品牌好，知名品牌一定是质量好。品控属于管理，品牌推广属于营销。我觉得品牌企业、品牌产品、驰名商标、品牌美誉度、知名度都是由消费者来评判，由市场来决定的。上一个 酒香不怕巷子深 ， 皇帝的女儿不愁嫁 时代一去不复返了。如果你不深入小巷，挨家挨户推销你的香醇的酒，你的酒就卖不出去，因为太多的酒会送到喜欢酒的人家里。

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