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从鞋子外面看，都是大 # 8220；N # 8221logo，甚至很多颜色都惊人的相似。我想买一个美国品牌 # 8220；新百伦 # 8221；鞋子，最后买的是中国制造 # 8220；新巴伦 # 8221；鞋子。近日，市民叶女士向鹿城消保委反映了自己的乌龙经历，她认为卖 # 8220；新巴伦 # 8221；一些鞋店涉嫌傍大牌，误导消费者。
消费者反应
我以为我买了 # 8220；NB # 8221
其实，是 # 8220；新巴伦 # 8221；
夏天到了，市民叶女士想买一双舒适的运动鞋，用来跑步。5月初，在五马街金三益体育商城3楼，叶女士看到了很多带 # 8220；N # 8221带字母的球鞋在打折，只要400多元一双。#8220;虽然我以前没买过这个牌子，但是在路上经常看到很多年轻人穿着它。#8221;叶女士说，在我的印象中，这个有 # 8220；N # 8221字母牌运动鞋至少要八九百元一双。看看这所叫做 # 8220；新巴伦 # 8221；她的鞋店特别便宜，二话没说就买了一双400多块的橙色女鞋。
回家冷静下来后，叶女士又想，网店里的价格会不会更优惠？但是当她输入关键字 # 8220；NB # 8221打开 # 8220；新百伦 # 8221；到了官方旗舰店后发现，虽然很多鞋子和我买的那双很接近，但是找不到一样的鞋子。经过卖家耐心解释，叶女士得知自己买的这双有 # 8220；N # 8221信 # 8220；新巴伦 # 8221；鞋子不是美国品牌。她怀疑自己买到了假货，但要求退货被拒。商家认为鞋子没有质量问题，要求退货不合理。消费者主观上将它们视为美国品牌 # 8220；新百伦 # 8221；过错不应由商家承担。
商家回应
不是同一个品牌
只是看起来像
从金三益体育商城3楼的扶梯上来后，记者找到了叶女士说的那个橙色的 # 8220；N # 8221字母品牌标志 # 8220；新巴伦 # 8221；柜台。记者发现，这里出售的鞋子侧面设计有一个大写且略倾斜的英文字母 # 8220；N # 8221许多人熟悉的美国品牌 # 8220；新百伦 # 8221；确实非常相似。立在柜台边的牌子上写着 # 8220；新巴伦特价6.5折 # 8221；，折算下来，售价700多元 # 8220；新巴伦 # 8221；实际价格不到500元，真的很刺激。
见记者在看鞋，该店销售人员说: # 8220；我们卖的都是专柜正品。#8221;记者问 # 8220；新巴伦 # 8221；还有 # 8220；新百伦 # 8221；有什么关系？对方回应: # 8220；不是同一个牌子，只是长得像而已。#8221;
银泰百货世贸中心7楼 # 8220；新百伦 # 8221；专柜，记者了解到，自开业以来，已发生多起消费者混淆两个不同品牌的情况。#8220;不了解这个品牌的消费者真的很难分辨清楚。#8221;根据 # 8220；新百伦 # 8221；店员透露，其实稍微观察一下，在细节上还是能发现鞋面和鞋跟的差异。
然而，叶女士认为 # 8220；新巴伦 # 8221；这家鞋店被怀疑是大品牌，误导消费者。多次要求退货未果后，她选择向鹿城消保委投诉。
消保委提醒
#8220;新巴伦 # 8221；合法注册
消费者应该在购买前询问品牌。
所以， # 8220；新巴伦 # 8221；如叶女士所想，是 # 8220；新百伦 # 8221；是山寨高仿版吗？记者向市市场监管局商标监管处反映了此事。经询问， # 8220；新巴伦 # 8221；该商标确实已经正式注册，销售的商品符合经营范围的要求。据了解，美国品牌 # 8220；新百伦 # 8221；目前国内还没有中文品牌名称，只是常用名 # 8220；新百伦 # 8221；该商标也属于2009年成立的广州某鞋业公司。
根据 # 8220；新巴伦 # 8221；温州店负责人解释， # 8220；新巴伦 # 8221；公司注册在福建泉州，全国各地都有门店，虽然产品外观与 # 8220；新百伦 # 8221；产品都差不多，但商标、设计、材质还是有区别的。
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