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必然型、高频型、周期型、回购型的商品一般客单价较低。在客单价保持稳定，转化率正常的情况下，商家最需要的是提高流量，这样才能保证销量。相反，在偶尔、低频、限频、买断型商品的情况下，客单价普遍较高，且客单价保持稳定、转化率正常的情况下，流量确实是王道。
一般流量分为两种，线上平台竞价的长尾流量和线下店铺覆盖的区域流量。线上竞价的长尾流量包括百度、官网、PC端平台店、移动端平台店。这种以搜索和广告位投放的营销效果为导向的流量体验是价高者得，是用资金换取流量的短期效果。在产品同质化严重的今天，这种做法已经逐渐失去了品牌感。因此，为了提高品牌在消费者心目中的匹配度，商家需要在虚拟网络平台上重点优化产品定位、定价、描述和联想。但一旦出现偏差或误解，客户的容忍度会很低，逃逸率会很高。为什么？因为心里没有被品牌服务的体验感，也没有品牌层面的认知感。
品牌厂商的营销活动旨在让消费者了解品牌，积累品牌会员资产，培养会员的品牌忠诚度，获取更多利润。
于是，人们自然会想到能给顾客带来全方位感官的品牌实体店。在理解品牌的概念时，人们需要从不同的角度去理解。当站在 # 8220；以生产者为中心的管理 # 8221；用新的视角看品牌，品牌实体店代表的是品牌的实力、服务和价值传递。当我们站在 # 8220；客户服务的集中管理 # 8221；从品牌的角度来说，实体店其实就是品牌的敏感触觉、反馈和触发再服务的感官系统，这也是完全符合 # 8220；分权 # 8221；对时代潮流的理解。为什么这么说？随着商业模式的不断洗礼，整个社会系统的每个人都在不断提升自己的思维水平。社交俱乐部资源得到充分挖掘，全民营销理念深入人心，不言而喻，如 # 8220；私家车运营合法化 # 8221；直接到 # 8220；你卖我买 # 8221；单一垄断思维模式的突破。
随着网络平台异常活跃的发展趋势和竞争压力，全渠道O2O不再是热门话题，社会化的必然趋势已经形成。所以出现了各种实体店模式，比如跨界、生活体验区、社区店、网上实体店、数码店、网络名人店、私人定制店以及现在非常有吸引力的买方店。当然，无论如何，我希望改名为体验店。上一篇文章强调过，这里就不赘述了。
为了提高区域覆盖的稳定流量，我们必须实现门店系统应该具备的使命。
根据埃森哲 # 8220；中国传统零售商能力调查 # 8221；63%的传统零售商开展了多渠道零售，但近30%的零售商表示他们的多渠道战略实施并不成功。根本原因是很多零售企业没有深刻理解消费者需求的变化。他们转型的初衷往往是为了信息化而信息化，想通过技术的部署来提升自己的性能和表现。事实上，控制零售商未来命运的不是新兴技术和条款，不是 # 8220；突然出现 # 8221；互联网思维和互联网电商，不过是不断变化的消费需求。
如果是这样，我们就从一个新的角度切入:
一、全面打造 # 8220；体验思维模式 # 8221；，深入立体的店铺定位。
从基础设施WIFI、二维码数字化、会员权益兑换到全渠道、门店体验。实现门店的有限平台，实现长尾流量和区域流量的互为补充。
第二，消除渠道壁垒，真正实现以客户为中心思想的落地。
跨渠道、跨平台的数据端口打通，以客户为中心的思维才是人性化的运营、管理和服务体验。
第三，贴心的分娩方式。
对于当天送达、限量送达、店内自助送达、门店送达、灵活的送达选择，品牌商需要认识到，服务不是一种成本，而是一种投资的思维理念。
第四，会员权益的个性化互动。
这种个性化的互动，不仅仅是在门店、POS、App上面对面的发放礼券、积分兑换、会员优惠，还有更多社交传播渠道产生的利润分成、佣金返利的方式，让品牌的故事和产品服务有更多的机会直接面对消费者。才能及时得到消费者的期望，包括根据期望进行产品设计和服务升级。
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